Sich im sozialen Media-Miteinander engagieren und offenes Kommunizieren sind Themen, die immer wieder aktuell sind.
Aber was bedeutet sich engagieren oder leidenschaftlich sein?
Für einige Leute bedeutet es „Ich unterhalte mich mit Kunden“.
Für andere bedeutet es, Kundenbindungen erhalten und durch Online- Kommunikation zu festigen.
Es scheint mir beides korrekt zu sein, aber keine Umschreibung trifft 100 % den Kern von Engagement oder Leidenschaft.
Jeder Mensch kann für sich ein Social Mediaprofil erstellen, das er dann in den unterschiedlichen Communities variiert. Je nach Zielpersonen oder Themengruppe.
Das bedeutet für mich nicht wirklich Engagement.
Einige Leute senden Dutzende von automatisierten Tweets.
Unter Leidenschaft verstehe etwas anderes.
Aus meiner Sicht bedeuten Engagement und Leidenschaft auch die Verpflichtung, dass ich mir die Zeit nehme:
- mit meinen beruflichen Freunden und Netzwerkkollegen über Möglichkeiten der Zusammenarbeit im persönlichen Kontakt sprechen
- Kontakte nennen, die sich gegenseitig nutzen könnten
Kontakte gegenseitig vorstellen
- möglichen Klienten Rede und Antwort stehen
- Journalistenanfragen zu Interviews oder Success Stories nicht nur als Werbepart für mich zu sehen, sondern vielmehr auch an den journalistischen Nutzen zu denken
- Wenn ich selbst keine Lösung parat habe, mache ich mir Gedanken über mögliche Kontakte, die helfen könnten.
Ich versuche in meinem Zeitkontingent auf jede e-Mail zu reagieren oder jeden direkten Anruf anzunehmen- auch ohne Terminvereinbarung, um dann ein passendes Zeitfenster für den Anrufer zu finden.
„Copy and paste“ im Beantworten mit meinen Netzwerkpartnern zu vermeiden, ist ein Anspruch meiner Leidenschaft für mein Thema „How to build your Brand with Social Media and Web 3.0.“
Denn jedes Anliegen hat eine individuelle Ursache.
Für jeden bedeutet Engagement, Leidenschaft oder Verpflichtung etwas anderes.
Kein Mensch kann mit genormten Richtlinien der Verpflichtung Zugang zu seiner Leidenschaft finden.
Mein persönlicher Tipp:
Was auch immer es für Sie diese Begriffe bedeuten, bleiben Sie gleichbleibend zuverlässig, zeitsouverän und höflich.
Informieren Sie Ihre Kontakte, was sie von Ihnen erwarten können. Seien Sie von Herzen freundlich.


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